????简介：本周彭博社的文章介绍了Facebook印度供应商Boom Live。在今年的印度选举中，公司的11名成员团队负责检查和核实Facebook上的虚假新闻和事实信息，以确保选举的真实性。然而，在人口众多的印度，这样的团队远远不够。全文如下：Facebook目前最重要的业务之一，在很多方面都不在其位于加利福尼亚州门罗公园的总部。与拥有宽敞屋顶花园和高端咖啡馆的硅谷办公室不同，孟买的这间小办公室覆盖着破旧的地毯、褪色的墙壁和两侧裸露的电线。这就是“繁荣现场”，这是Facebook在印度大选期间雇用的七家小事实调查公司之一，目的是重建其信誉。作为世界上人口最多的国家之一，印度将成为Facebook等信息传播平台的关键试验地。据初步统计，在印度9亿合格选民中，60%的人预计将在现在到5月19日之间投票。中左翼国大党正试图挑战右翼人民党。像世界其他地方的选举一样，付费黑客和政治狂热分子也在Facebook和WhatsApp上进行宣传，他们还将使用Twitter、YouTube和其他沟通渠道。与Facebook的自动拦截工具一起，Boom的11个事实核查员和类似规模的供应商站在了Facebook防御这些问题的最前沿。Facebook印度公司董事总经理兼副总裁Ajit Mohan最近在其公司博客上写道：“在一个主要由当地和社区新闻推动的国家，我们知道有一个事实检查合作伙伴可以跨地区和语言审计内容是至关重要的。”Facebook一位发言人说，印度的第三方事实检查者使用10个印度国家情报局23种官方语言来分析新闻。这比任何其他国家都重要。”该公司在一份声明中说：“事实核查是打击虚假新闻的更广泛战略的一部分。”这包括做大量的工作删除虚假的新闻账户，为那些为了盈利而传播虚假信息的人切断盈利渠道，提高新闻素养，并为用户看到的内容提供更多的背景信息。Facebook最近表示，打击虚假信息是当务之急。为此，Facebook正在寻找供应商协助完成这项关键任务，帮助公司更好地了解世界各地的情况。供应商的成本远低于Facebook的正式员工，而且看起来比Facebook自己的员工更客观。如果必要的话，这些供应商可能是替罪羊。对Boom办公室的访问清楚地表明，Facebook迄今在印度的反应还不够大。这个小团队看起来很有能力也很努力，但是考虑到问题的规模，他们可能会做的是从有毒的海滩上筛出一粒沙子。Boom副主编凯伦·雷贝洛（Karen Rebelo）说：“当数亿首次使用智能手机的互联网用户热情地分享他们发现的每一个可疑视频和流言时，11个人能做些什么？”自去年夏天的地区选举以来，她的团队一直在为Facebook服务。今年早些时候，与选举有关的工作开始升级。Facebook表示，事实核查员只是印度18个月选举活动的一部分。其他举措包括在德里开设一个类似于2018年美国中期选举的“作战室”，提高政治广告的透明度，删除数百个传播虚假选举相关信息的本地页面和账户。莫汉在他的博客中说：“我们绝对致力于维护印度选举的真实性，并将继续与当地组织、政府团体和专家合作，确保实现这一目标。”Rebelo的团队及其同事有一些优势，比如使用Facebook的内部软件提醒团队注意可疑的热门帖子。事实核查员还浏览收到的有关WhatsApp消息的投诉。Rebelo每天早上根据工具分析、浏览结果和其他技术准备聚合信息，Boom的团队随后花费大量时间来验证或揭穿这些错误信息。”你看到这个了吗？”在布姆的办公室里，这样的谈话一小时要进行几次。布恩的事实核查员经常发现他们的工作是徒劳的。几个小时前，他们写完材料，劝说Facebook在右翼网页的明信片新闻上发布大量虚假新闻。然而，几个小时后，分享明信片视频的粉丝页面将继续出现。像在美国和其他地方一样，恶意元素被证明能够编辑令人信服的视频并愚弄大量观众。去年，导致印度对至少20名无辜者实施私刑暴力的热病源自一家酒吧。

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